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Le délai de livraison en Europe est généralement de 4 à 5 jours ouvrables à compter de l'acceptation de la commande. Les délais de livraison ne peuvent être garantis et doivent être considérés comme indicatifs. Rêve vert ne peut être tenu responsable des retards lorsque les dates de livraison estimées sont dépassées par l'entreprise de livraison.

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Taxes, droits et frais de douane
Si vous envoyez des marchandises :
1. d'un pays de l'UE vers un autre pays de l'UE, il n'y a généralement pas de taxes ou de frais de douane, car tous les pays de l'UE sont exemptés de ces frais en raison de la libre circulation des marchandises au sein de l'UE.
2. À destination d'un pays hors de l'UE, les marchandises peuvent être retenues en douane et donner lieu à des frais de douane. Rêve vert n'est pas responsable des taxes, droits et frais de douane.

Suivi:

Vous recevrez un numéro de suivi par email lorsque votre commande sera envoyée par rêve vert. Ce numéro vous permet de suivre votre commande depuis l'expéditeur jusqu'à son arrivée à destination. Une livraison peut généralement être suivie 12 heures après la réception du numéro de suivi.

Si vous avez des questions concernant votre commande ou la livraison, vous pouvez contacter rêve vert tous les jours entre 09 et 16 CET. E-mail : shipping@revevert.dk