BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN:

Wenn Sie bei rêve vert einkaufen, erklären Sie sich automatisch mit unseren Verkaufsbedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen daher, die folgenden Bedingungen vor Ihrer Bestellung sorgfältig zu lesen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Indem Sie auf die Website zugreifen oder sie in irgendeiner Form nutzen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen und keine Dienste in Anspruch nehmen. Wenn diese Nutzungsbedingungen als ein Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese beschränkt

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn Sie die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen oder darauf zugreifen, erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden.

Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

Recht:

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen werden nach dänischem Recht von dänischen Gerichten entschieden. Abhängig von den Gesetzen Ihres Landes können zusätzliche rechtliche Anforderungen für Sie gelten. Sie müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.

Sie erklären sich mit diesen Bedingungen einverstanden, wenn Sie diese Website nutzen und/oder eine Bestellung auf dieser Website aufgeben. Rêve vert behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Bedingungen bei jeder Nutzung dieses Webshops zu überprüfen.

Allgemeine Informationen:

rêve vert
C/O Abildgaard-Roope
Fredensvej 37A,, 2
DK -2920 Charlottenlund
Info@revevert.dk

Telefon.. +45 2295 9503

Gegründet im Jahr 2020

Bezahlung:

Sie können mit den folgenden Kreditkarten bezahlen:

VISA, Mastercard, Maestro, American Express, Paypal und Mobilepay.

Wir akzeptieren die Zahlung mit Anyday.
Wenn Sie sich für die Zahlung mit Anyday entscheiden, wird die erste Zahlung abgebucht, wenn der Artikel versandt wird. Danach zahlen Sie Ihre monatliche Leistung am letzten Arbeitstag des nächsten Monats und drei Monate im Voraus.
Wenn Sie pünktlich zahlen, werden keine Gebühren und Zinsen für Ihren Einkauf berechnet. Wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben, wird der Vertrag mit Anyday automatisch beendet.

Alle Preise sind inklusive der dänischen Mehrwertsteuer von 25%.

Indem Sie eine Bestellung an rêve vert über www.revevert.dk senden, garantieren Sie, dass die Angaben zur Zahlung Ihrer Bestellung gültig und korrekt sind. Wenn Ihre Bestellung von rêve vert angenommen und bearbeitet wird, wird die Zahlung sichergestellt, und Sie haben rêve vert damit die Erlaubnis erteilt, die notwendige Zahlungskontrolle durchzuführen.

Die Kreditkarte, die Sie verwenden, muss Ihre eigene sein. Alle Kreditkartennutzer unterliegen der Validierung, Kontrolle und Genehmigung durch den Kreditkartenaussteller. Wenn der Kartenaussteller die Zahlung ablehnt, kann rêve vert nicht für eventuelle Verspätungen oder die Nichtauslieferung einer Bestellung verantwortlich gemacht werden. In Fällen, in denen die Validierung und Genehmigung Ihrer Karte zurückgezogen wurde oder nicht vorliegt, behält sich rêve vert das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren.

Die Zahlung wird von Ihrem Konto abgebucht, wenn Ihre Bestellung von rêve vert verschickt wird. Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang der Bestellung verschickt.

Die Kommunikation zwischen dem Zahlungssystem und dem Karteninhaber erfolgt über eine verschlüsselte SSL-Verbindung (Secure Socket Layer).

Die Lieferung:

Lieferung in Dänemark

Ab DKK 39,-
Einkäufe über DKK 500,- versandkostenfrei.

Wenn Pakete nicht abgeholt werden, behält sich rêve vert das Recht vor, eine Gebühr von DKK 49,- zu erheben, um die Kosten zu decken, die rêve vert entstehen.

Die Lieferung in Dänemark dauert in der Regel 1-3 Werktage, je nachdem, wann die Bestellung angenommen wurde und solange die Artikel vorrätig sind. Wir behalten uns das Recht auf ausverkaufte oder nicht mehr lieferbare Artikel vor. Falls wir die angegebene Lieferzeit nicht einhalten können, werden Sie von uns kontaktiert.

Lieferung ins Ausland:

Rêve vert kann in die ganze Welt liefern.

Lieferung EU:

Versandpauschale nach Europa EUR 9,95

Kostenloser Versand bei einem Mindestbestellwert von EUR 100,-

Außerhalb der EU:

Wir bieten internationalen Versand in eine wachsende Zahl von Ländern an.

Aufgrund der Komplexität der Kosten und des Servicelevels können Sie die Kosten für den Versand an Ihren Lieferort außerhalb der EU am besten ermitteln, indem Sie Ihre Bestellung in den Warenkorb legen und dann die Lieferadresse auswählen.

Wenn Ihr Lieferland nicht aufgelistet ist oder es keine Versandoption gibt, senden Sie uns bitte eine E-Mail an shipping@revevert.dk und wir werden das Land in unsere Liste aufnehmen.

Für nicht zugestellte Pakete behält sich rêve vert das Recht vor, eine Gebühr in Höhe der Versandkosten zu erheben, die rêve vert für die Bestellung entstanden sind.

Die Lieferung in Europa erfolgt in der Regel innerhalb von 4-5 Werktagen nach Annahme der Bestellung. Die Lieferzeiten können nicht garantiert werden und sollten nur als Richtwert betrachtet werden. Rêve vert kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, wenn die geschätzten Liefertermine von der Lieferfirma überschritten werden.

Die Lieferung außerhalb Europas erfolgt in der Regel innerhalb von 12-14 Arbeitstagen nach Annahme der Bestellung. Die Lieferzeiten können nicht garantiert werden und sind nur als Richtwert zu betrachten. Rêve vert kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, wenn die geschätzten Liefertermine von der Lieferfirma oder den örtlichen Zollbehörden überschritten werden.

Steuern, Abgaben und Zollgebühren.

1. Von einem EU-Land in ein anderes EU-Land fallen in der Regel keine Steuern oder Zollgebühren an, da alle EU-Länder aufgrund des freien Warenverkehrs innerhalb der EU von diesen Gebühren befreit sind.

2. Bei der Lieferung in ein Land außerhalb der EU können die Waren beim Zoll zurückgehalten werden und Zollgebühren anfallen. Rêve vert ist nicht verantwortlich für die Steuern, Zollgebühren und Zollabgaben.

Nachverfolgung:

Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, wenn Ihre Bestellung von rêve vert verschickt wird. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung vom Absender bis zum Eintreffen am Bestimmungsort verfolgen. Eine Lieferung kann in der Regel 12 Stunden nach Erhalt der Sendungsnummer verfolgt werden.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, können Sie rêve vert täglich zwischen 09-16 Uhr CET kontaktieren. E-Mail: shipping@revevert.dk

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten (Widerrufsrecht) / Rückgabe:

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, wenn Sie bei rêve vert einkaufen. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung auf Ihre eigenen Kosten erfolgt.

Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung darüber informieren, dass Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten. Es liegt an Ihnen, Ihren Wunsch nach Widerruf rechtzeitig zu dokumentieren. Es ist nur möglich, rêve vert per E-Mail an shipping@revevert.dk zu kontaktieren . In Ihrer Mail bezüglich der Stornierung müssen Sie klar angeben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen. Rêve vert wird Ihnen daraufhin eine Rücksendenummer mitteilen, die Sie zusammen mit dem Lieferschein den zurückgesandten Artikeln beilegen müssen.

Sie können eine Bestellung nicht einfach widerrufen, indem Sie die Annahme der Lieferung verweigern.

Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden und der Rückversand erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Ihre eigenen Kosten. rêve vert ersetzt keine Artikel, die während des Rückversands verloren gehen oder beschädigt werden.

Ihre Zahlung wird auf die bei der Bestellung verwendete Kreditkarte zurücküberwiesen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Bitte rechnen Sie mit 3-5 Arbeitstagen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto eingegangen ist.

Die Kosten für die Rücksendung nach Dänemark sind kostenlos.

Bei Rücksendungen aus Deutschland stellen Sie bitte ein Rücksendeetikett aus, das EUR 9,95 kostet.

Für Rücksendungen aus anderen europäischen Ländern und aus dem Ausland können wir leider keinen Rücksendeetikett-Service anbieten.

Wenn Sie Ihre Meinung über Ihren Kauf ändern, sollte die Ware an folgende Adresse geschickt werden:

rêve vert
C/O Abildgaard-Roope
Fredensvej 37A, 2
DK-2920 Charlottenlund
Ref: "ISSUED RETURN NUMBER"

Was muss ich zurückschicken?

Sie müssen eine Kopie des Lieferscheins und die Rücksendenummer beifügen. Bitte beachten Sie, dass wir Pakete, die per Nachnahme verschickt werden, nicht annehmen.

Was ist, wenn etwas mit meinem Kauf nicht stimmt?

Für Artikel, die in unserem Ausverkauf/Lagerverkauf gekauft werden, gilt die Standardgarantie von 2 Jahren.
Bitte beachten Sie, dass der Preis aufgrund kleinerer Mängel oder Unvollkommenheiten, die in der Produktbeschreibung deutlich beschrieben sind, reduziert werden kann. Die Garantie deckt diese bekannten Mängel nicht ab.

Die Bestimmungen über mangelhafte Waren sind im dänischen Kaufrecht zu finden und gelten für alle bei rêve vert gekauften Waren.

Wenn Sie bei www.revevert.dk einkaufen, haben Sie automatisch eine 24-monatige Garantie. Das bedeutet, dass Sie einen defekten Artikel entweder reparieren oder umtauschen lassen können, oder dass Sie Ihr Geld zurückerhalten oder den Preis mindern können, je nach Sachlage. Wenn der Artikel nicht mehr auf Lager ist, wird Ihnen eine Rückerstattung angeboten.

Voraussetzung ist jedoch, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht auf eine unsachgemäße Verwendung des Produkts, einen unbefugten Eingriff oder ein anderes schädigendes oder unangemessenes Verhalten zurückzuführen ist.

Wie schnell muss ich meine Reklamation einreichen?
Sie müssen Ihre Reklamation innerhalb einer "angemessenen Zeitspanne" einreichen, nachdem Sie festgestellt haben, dass ein Artikel defekt ist. Wenn Sie Ihren Anspruch innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels geltend machen, ist Ihr Anspruch immer "rechtzeitig" (vorausgesetzt, Sie haben Ihren Anspruch spätestens 24 Monate nach dem Kauf geltend gemacht).

Wir erstatten angemessene Versandkosten.
Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir selbstverständlich alle angemessenen Versandkosten.

Bitte beachten Sie, dass wir KEINE Rücksendungen akzeptieren, für die keine Rücksendenummer über shipping@revevert.dk vergeben wurde.

Die Ware muss gesendet werden an:

rêve vert
C/O Abildgaard-Roope
Fredensvej 37A, 2
DK-2920 Charlottenlund

Ref: "AUSGEGEBENE RÜCKSENDUNGSNUMMER"

Wenn Sie einen Artikel an uns zurücksenden, benötigen wir die folgenden Informationen:

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, teilen Sie uns bitte mit, was das Problem ist und geben Sie so viele Details wie möglich an.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Pakete annehmen, die per Nachnahme oder auf andere Weise versandt werden.

Denken Sie daran, dass die Ware in einer ordnungsgemäßen Verpackung zurückgeschickt werden muss, und lassen Sie sich bei der Rücksendung eine Quittung geben, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.

Reservierung

Wir tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass die Preise, Angebote und sonstigen Informationen auf unserer Website korrekt sind. Wir machen jedoch Vorbehalte für Preis- und Rechtschreibfehler sowie Steueränderungen. Wenn wir bei einem Online-Kauf einen Preisfehler entdecken, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

Reklamationsverfahren

Wenn Sie Ihren Einkauf reklamieren möchten, wenden Sie sich bitte an:

rêve vert
C/O Abildgaard-Roope
Fredensvej 37A, 2
DK-2920 Charlottenlund
Att: Claims
info@revevert.dk

Wenn wir keine Lösung für Ihr Problem finden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einreichen, sofern die erforderlichen Bedingungen erfüllt sind. Eine dieser Bedingungen ist, dass Sie Ihre Beschwerde zunächst bei dem Unternehmen einreichen müssen, bei dem Sie den Artikel gekauft haben, bevor Sie sich an die zuständige Behörde wenden können.

In Dänemark können Sie Ihre Beschwerde an folgende Adresse schicken:

Dänische Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde
Carl Jacobsens vej 35
2500 Valby
Dänemark
Telefon: (+45) 4171 5000
www.kfst.dk

Sie können auch das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission nutzen, das allerdings hauptsächlich für Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb Dänemarks relevant ist. Sie können das Beschwerdeportal hier finden:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Datenschutzrichtlinien:

Was machen wir mit Ihren persönlichen Daten?

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Vorbehaltlich der Bildwiedergabe

Computermonitore können unterschiedlich eingestellt sein und in ihrer Größe stark variieren. Daher kann die Farbwiedergabe je nach Bildschirm stark variieren. Rêve vert kann nicht garantieren, dass die Farben, die Sie auf Ihrem Bildschirm sehen, die genaue Farbe des Artikels wiedergeben.

Rêve vert versucht jedoch, den Artikel so gut wie möglich zu beschreiben. Sie können sich jederzeit an den Kundenservice von rêve vert wenden, um weitere Informationen zu den Waren zu erhalten.